Oliver Green verzorgt dagelijks lunches voor kantoren in Amsterdam. Groeien lukte, maar de administratie groeide harder mee: een systeem van aan elkaar hangende google docs, aanvragen via mail, en een apart facturatie programma: er ging nog wel eens wat mis. Als een van de eerste early access-cateraars stapte eigenaar Merel Keizers over op CaterChamp.
Elke ochtend begon hetzelfde: een mailbox vol aanvragen, vragen over offertes en herinneringen die Merel zelf moest versturen. "Je bent de hele dag aan het schakelen. Voor ik het in de gaten had weet is het vier uur en had ik nog geen enkele offerte gemaakt." Sinds de aanvragen via de sales-pagina binnenkomen, staat alles in één pipeline — met status en bron erbij. Ik mis geen aanvraag en de communicatie naar ons team is altijd compleet.
"Sinds CaterChamp sluiten we sneller- en meer deals dan ervoor."
De grootste tijdswinst zit in het offerteproces. Op basis van de aanvraag zet CaterChamp automatisch een eerste offerte klaar, inclusief marge per regel. "Ik hoef alleen nog te verfijnen. Wat me vroeger een avond kostte, doe ik nu tussen twee leveringen door — en ik zie meteen wat ik eraan overhoud."
Klanten van Oliver Green ontvangen een digitale offerte die ze direct kunnen ondertekenen en betalen. "Klanten vinden het professioneel, en ik hoef niet meer achter betalingen aan. De herinneringen gaan vanzelf, mijn belangrijkste acties staan bovenaan in het actiecenter, het is bijna onmogelijk om iets te vergeten. Dat was misschien nog wel de grootste opluchting."
Boek een demo en ontdek wat CaterChamp voor jouw catering kan betekenen.